[]2011（心得）　　时光荏苒，光阴似箭，自从进入以来，已有好几个年头之久，从中了很多坎坷，也学到了很多东西， 我从事管理也有许多年了，对此我也十分，也尽自己最大的努力来胜任这份工作， 经过这么多年的，以及同事、的，我已完全融入旭恒这个大家庭中，

。自己工作技能也明显提高，虽然工作中还有好多地方需要完善，但应该说自己付出的不少，也收获了很多。我自己感到了，也逐渐成熟。在此我忠心我上级领导的载赔与肯思特咨询师的教育，此时忠心他们，工作顺利，龙年吉祥。现就2011年的工作总结回报如下，　　　　一年来我主要完成如下工作：　　　　一、 今年之初我尽我所能的多老乡来咱们公司上班 ，在今年的三四月里是我做的最多的事情，那时刚好部属人员也比较多，总体还好大部分的员工都能听从安排，准时能完成工作任务，部门效益还好。　　　　二、 人员稳定之后 ，对公司内部的许多工作进行协调、 沟通、做到上情下达。尽可能的厂里规章制度 。每天除了本质工作外，还会经常有之外临时的事情需要处理 ，经常是忙碌一天，但是每天都很充实。 　　三、按时完成上级所安排的工作任务，且保质、保量、保交期完成。　　　 2012年度工作新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，

《》()。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实地工作，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互好的工作，共同进步。征取更好的工作成绩。我要结合工作实际，从小、从细、从实抓起，不断提高班组长的操作技能，着力提高每名职工的操作能力，做好班组工作日常管理，抓好了关键点。　　自己要加强学习和，在原有的基础上提高一个层次，提高解决问题的能力。竭尽全力完成研发新的技术，完善自身素质，为公司与职员服务的心态做好每件事。想为公司多贡献一点我的光和热。造就卓越团队。在新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力的管理员。　　其次是员工管理方面：我认为一个的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他（她）的人品、性格、好、处事、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了外还要多加鼓励，以及对其的，让他（她）到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。深感管理是一门很深的学问，是一种艺术，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员工要让他到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强（至少不差）；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了，就能实应这个。争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作，作为一个优秀的管理员，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。　　　　总之，经过，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的管理者，不辜负领导的期望和栽培之心。
　　〔2011年度个人总结(管理心得)〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

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