XX社区XX居民区辖区面积0.3平方公里,现有居民楼55楼,2459户、6147人。支部有党员70人,退休党员32人,流动党员4人,在职党员144人,发展积极分子3人。本年度开展党员学习教育活动54次,其中集中学习11次,共收缴党费2870元。支部结合实际在服务创新中,采取“1+3+7”的架构,以“红色港湾”党建品牌为载体,以“强基、连心、创优”三大工程为统领,将民生保障建设、精神文明建设、美丽社区建设等作为“党建+”的主要内容,有针对性地开展金、黄、橙、绿、青、蓝、紫“七彩服务项目”。
一、围绕强基工程抓党建,发挥党建龙头作用。
(一)打造队伍。作为一个企业退休党员多,外地务工党员多的党支部,我们始终把队伍建设作为党组织的第一要务,通过组建“党员志愿者服务队”、“刘帮办志愿服务队”、“畅想艺术团”、“武术健身队”等六支志愿者及文艺团体,增加工作力量,增强队伍建设。
(二)夯实基础。
1、建立了“一站式”服务大厅,让居民群众足不出小区就可享受办理各类政务、居务的高效、优质服务。方便了群众,也拉近了党和政府与居民群众的感情距离,提升了驻区单位及居民群众对社区服务的认同感和满意度。
2、建立党群服务站,党员服务中心,面积105平方米,它是集会议、学习、培训、阅读、绘画、手工制作、舞蹈排练为一体的党建综合体。其中包括新组建的“悦书阁”,承载书集2500册。
3、成立群众服务中心,面积为115平方米,主要以棋牌类活动为主,全年无假日的为居民开放,小区内还建立了两个室外文化活动广场,一个篮球场和一个网球场,来供小区居民使用。
4、制订了接待群众热心,解答问题耐心,办理居务细心,为民服务真心,的“四心”工作标准。建立起规范化服务管理的长效机制。
(三)提升能力。
以党建为抓手,把提升服务质量作为基层组织建设的出发点和落脚点,引导党员发挥模范带头作用,为百姓提供实质性帮助。
1、组织在职党员开展志愿服务活动,走访群众、完善困难群体台账,根据群众多样化的需求,延伸服务内容;
2、通过党员结成帮扶对子、微心愿认领等方式,积极帮失业、低保、残疾人等弱势群体做好就业、就学、就医等工作,给困难群众送去“雪中送炭”般的温暖。
3、利用元旦、春节、国庆等节日为契机,进行走访慰问,为残疾人、孤寡老人带去“米、面、油”等生活必须品。真正使广大人民群众切实感受到党和政府的关心和温暖。四是成立民情调查组,设立民情信箱1个,深入到群众内部进行走访调查,听取广大党员群众心声,收集意见建议。同时形成走访记录32条,解决群众反映涉及日常生活、环境卫生等方面的问题11个,切实增强了居委会党支部的感召力和影响力。
4、开设“七彩课堂”活动:利用党群服务站每周二开设声乐班,每周三开设书法、绘画培训班,每周四是健康大讲堂,每周五是葫芦丝培训班,另外还开办了剪纸、手工制作、老年人智能手机使用等培训班,深受广大党员、居民的喜爱。
二、围绕连心工程促服务,发挥党员模范作用。
党支部紧紧依靠服务载体延伸服务触角,以党组织为“点”,带动社会服务载体这个“面”, 将党小组建立在志愿服务队和文艺团体上,逐步形成以基层党组织为核心,各种为民服务载体为补充的立体化为民服务网络体系。
(一)网格化管理,无缝对接。辖区55栋居民楼,8栋商服楼,化分为17个网格,实行无缝对接,努力解决直接联系服务群众“最后一公里”的问题。