一个人最好的修养，其实就是好好说话
国庆节刚刚结束，朋友小G就和家里面大吵一架，委屈的回来上班。
小G在公司其实是一个为人处事很得体的女孩子，也很受大家欢迎。她也很郁闷，说每次回家不超过三天，就会和家里面起争执。起源都是一些鸡毛蒜皮的小事，三言两语没有说对，情绪一激动，话赶话，小争执就变成了大争吵。
我告诉她，自己以前也经常这样，我叫它“回家三日好”。就是基本上回家前面三天，和父母一起都是其乐融融，过了三天，就会因为一些无关紧要的小事引发争吵。
后来我慢慢的学会了反思，发现绝大部分争吵，都是源于自己不会好好说话。
本来是想父母少做事多休息，说出来变成父母感觉我们怪他们做不好事情；
本来是担心父母身体不好，说出来变成父母感觉我们嫌他们麻烦是累赘……
我们对父母那么多爱，都因为我们不会好好说话，最后变成争吵，这是多么可惜的一件事。
一个人最好的修养，其实就是好好说话
01
好好说话，有时候很简单，有时候，很难。
特别是在面对最亲近的人，我们有时候反倒不会好好说话。
比如面对父母，因为他们对我们的耐心好、容忍度高，于是我们在和领导、同事说话的时候会在意用词和语气，在与父母沟通的时候反倒不太在意。造成的结果就是在单位，你说话彬彬有礼涵养礼貌，在家里说话倒是有些无所顾忌随心所欲，就算不会引发争吵，让父母伤心难过也是必然的。
而更麻烦的是，受中国传统文化的影响，我们大部分人的情感表达都是较为内敛的，对父母的爱不会像西方人一样直白的表达出来，一见面开口就是“爹地，你要保重身体，妈咪，我好想你……”
在表达关心和爱的时候，我们都比较委婉和曲折。比如说，本来是关心父母身体不想让他们抬重的东西上楼，开口变成了“叫你们不要老是抬这些东西上楼，又没有多少用处……”
这样的表达方式不好，因为歧义太多，如果你的语气还不够好的话，保不准父母会因此理解成别的意思而难过。
更不用说，我们有些人跟父母或者亲人说话的时候，根本就没有在意过自己说话的语气和态度。
我上面列举的不算是个例，说到这，我真的感觉，现在的学校应开设一门课程，名字就叫“如何好好的与父母说话”。
02
当我们情绪激动的时候，就会忘记好好说话。
其实我们大部分人，在平静、舒适、愉悦的时候，都能够好好说话。一旦我们处于激动、愤怒、悲痛的时候，往往说话就会口不择言，自己怎么爽怎么说，事后往往追悔莫及。
在讨论不同见解和看法的时候，往往就是由于情绪激动，一心只想否定对方，强迫对方接受自己的观点，导致沟通困难，甚至变成言语的伤害，进而变成人身攻击。
比如使用“你不知道，你不了解，你说的不对，你的看法有问题……”等类似否定的词语，这样只会让对方听了心里暗生不爽，因为没有谁会喜欢被人否定。
尤其有的人还用"你幼稚、你不成熟、你不谙世事、你没经历过、你年轻不懂……”等语言，直接攻击对方人格。结果不仅无法说服对方，反倒对方会因此情绪激动，更加猛烈的反对你。
更糟糕的是，争论一激烈，有的人就会恼羞成怒，由讨论问题转变为评价对方个人行为品德，结果除了大吵一架以外，没有其他更好的结局。
言语的伤害，无刀胜有刀，造成的后果往往比你直接踢人一脚打一巴掌还要严重和长久。
大脑其实是一个很聪明的东西，在你好心情的时候，它会全身心为你服务。一旦你心情激动处于暴走状态，它为了保护自己，会直接关闭理智的大门。这也是为什么在生气以后，我们常常感觉自己刚才的胡言乱语很傻X很无脑。
每次当你感觉要生气的时候，深呼吸3秒钟，停一停，想想“这事靠发飙能解决吗？有没有更好的表达方式？”
学会控制自己的情绪，学会在情绪激动时控制自己的言语，是一个人修养高低的直接体现。
03
一个人最好的修养，其实就是好好说话。
调整你沟通问题时的用语，学会把你说的“不对”统统改成“对”。
我大学在报社实习的时候，认识一个学识渊博修养极高的主编，在与他讨论问题的时候，我发现，不管我提了多么傻X的问题，他一定会很诚恳地说“对，是的”，并且具体化我说的问题，然后再延伸出来他的看法，指出我们两个认识的差异。并且结尾一定会说，这只是他个人的看法。
有一次，我根据采访写了一篇通讯，其中有一个不太重要的人名我不是很确定，找人核实的话过程又比较麻烦和费时。当时报社在催稿，为了赶时间，我就进行了模糊处理。他看了以后，说这个地方最好还是要准确的人名。我为了坚持自己的看法，说，主要是这个人也不算多么重要的因素，所以就没有找人具体核实。
他停了一下，说：是的，如果写的是一篇报告文学，或者是散文小说的话，这个人名确实不需要这么认真的核实，也可以进行模糊处理，但是如果作为新闻稿件，就需要准确的人名，否则因为这一人名的偏差，可能会导致受众因此而置疑整篇新闻的真实性。当然，这是我个人的看法，并不一定正确。
确实，在新闻学第一课上，老师就提醒我们，新闻不同于一般文章，真实是第一要素，当然不会因此而区分主要因素和次要因素。
我当时就很愉快的接受了他的意见，并马上联系被采访人，被采访人再去核实，最终确定了准确的人名。
你看，他这么牛X的人，并没有因为我出现这一白痴问题而直接批评我，而是在讨论中先肯定我的说法，然后再指出问题所在，如何不让你心服口服？
先肯定对方，再讲自己的意见，学会这一点，这样大家才可以经常一起愉快的玩耍。当然，我是不会告诉你，你也会因此而成为一个更受大家欢迎的人喔。
04
好好说话，就是你再生气，也不能说伤害对方自尊的话。
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