有些人正是利用朋友哥们这种“不好意思”的心理，而肆意操纵人情和面子，将他们逼近法律和道德的悬崖边缘，一不留神便滑入无底深渊，还自淫于“为朋友两肋插刀”的“伟大壮举”，岂不悲哉！
4、温和而坚定的拒绝
生活中的朋友，办公室里的同事，需要相互帮助的时候很多，在力所能及的情况下，对他人伸出援手，解危渡难必要而有意义，体现着一个人乐善好施的美德，也能让自己在帮助的过程中获得快乐。
但总有一些人，会提出不合理的请求，而你判断出这种请求已经越过了你的心理边界，此时就不要再感到不好意思，要善于运用“温和而坚定”的方式拒绝。
温和是说语气和情绪上要委婉和温柔，不要严词拒绝，即使是炮弹，也应当裹上糖衣。
因为情绪带有很强的感染性，你一旦严词拒绝，对方马上就会感受到你的抵触情绪，进而对你的个人产生反感甚至怨恨，影响了未来的人际关系和交往。
坚定是说，既然你已决定拒绝请求，即便对方再死缠烂打或威逼利诱，在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后，也要一直坚持这个决定。
温和而坚定地拒绝，要注意以下几方面：
肯定对方的动机，表达自己内心愿意帮忙的初衷
然后委婉表达自己的现状和困难处境，从而致歉，爱莫能助
最后虽然不能亲自帮忙，但是可以帮助对方想出替代方案或更好建议
拒绝的时候，一定要注意说话技巧。将此事的利弊表述清楚，圆润的表达对此事的看法
整个过程注意保持倾听，不要让对方觉得你心不在焉，漠不关心
化被动为主动，让对方了解自己的苦衷与立场，就可以减少拒绝的尴尬与影响
温和而坚定地拒绝，让我们重新获得驾驭自己生活的能力，重新找回失落的自己。
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