毋庸置疑，冯婉如就是小说中的主人公。她是一位外表柔弱、内心刚强的女性。时势的动荡没有把她打败，反倒激发了她无穷的斗志。她竭尽全力维持这个大家庭的小圈子利益。为了帮助刘家渡过难关，为了刘家的兴旺发达，冯婉如多次实施转运仪式。哪怕继子继女们都不理解她，甚至仇视她，她也想方设法帮助他们，无怨无悔。
冯婉如为人处事一流，运筹帷幄，决胜千里之外。做事无懈可击，时时处处想着刘家；做人技高一筹，让当事人在若干年后才领略她的美意。如她对丫环秀梅情同姐妹，以至于后来与秀梅成为一辈子的挚友。她“受命于危难之际”，力挽狂澜，大刀阔斧地对刘家进行改革。用时髦话语来说，她具有驾驭复杂局面的能力，才使得刘家没有分崩离析。《青花瓷》不像张爱玲笔下尽是破碎的婚姻、残缺的家庭、疏离的亲情、冷漠的人性，而是从冷漠的美学基调起笔，然后向“温暖工程”推进，情节愈往前，温暖意识愈强，传递给读者的是信心和希望。换言之，文本描写细腻情感的流变过程。在冷静平缓的叙述中，情感如月夜花开、小溪潺潺，而不像山洪暴发、高压喷射。小说濒临结尾有这么一段，“刘庆英看着父亲，心里是一种说不出的滋味。她何尝不知道冯婉如的劳苦，但她也隐隐约约地感觉冯婉如和这个家是始终有一种隔阂的。这个家于冯婉如来说，是庇护所，也是战场，也终将成为她最后的归宿。刘庆英突然觉得好像没必要再恨这个女人了……”刘庆英和继母冯婉如从相逢开始便是有隔膜的，但是冯婉如的隐忍、大度及利他的言行不得不让刘庆英发自内心的佩服。刘庆英后来还是从心底接纳了她。当然，与其父一席话也有关：“这个家如果没有她（冯婉如），我一个人带不大你们的。你要记住这点，永远记住。”
当然，冯婉如在刘家活得并不轻松。为了冯建国的前程，她让娘家人承担风险，如“当年，是她（冯婉如）让厨师带刘庆国走的，厨师根本不是厨师，是她的亲哥。哥说：‘你这样帮这个小子，将来会落下他的好吗？’哥是练武的，从小不爱读书，但心疼自己的妹妹。她说：‘哥，将来的事我顾不上了，我只能顾现在。’哥长叹了一声，不再说什么，带孩子连夜回了冯家庄。从那时起，冯家多了个远房亲戚。冯建国考上大学时曾经在冯家长跪不起，他知道，冯家为他是担了风险的。”冯婉如对其他继子继女也同样视如己出，具体是如何无私地待他们，通过刘庆红的嘴已说出来了。
冯婉如在刘家到底吃了多少苦，小说没有写到，要读者自己去想像。读者若是细心，仅凭只言片语就可推测出她在刘家活得不易，如“冯婉如向她（肖美凤）倾诉了生活的艰难”。“当人走进死胡同，总也找得到拐弯的路”这么一句在小说中多次出现，这种有意味的重复不仅仅道出生活的艰辛，将文本贯穿成一个整体，更多则是生活之希望所在、生命之力量所在。
张策笔下冯婉如式的“活着”并不比余华笔下富贵式的“活着”来得轻松，因为冯婉如在刘家的身份是继母，她所承受的压力就不仅仅是来自经济方面，更多的是精神上的。如“有一回，冯婉如和秀梅聊天，就悲哀地说：‘我在刘家，是永远的罪人了。’秀梅说：‘哪里，没有您，就没有刘家的。’冯婉如抚着秀梅那因劳作而粗糙的手，低声说：‘没有对错的。’”
当下，负面新闻层出不穷，人心迷茫，一些国人不堪生活的重压自绝于世，而张策笔下的冯婉如却坚强地活着。关乎冯婉如一生的故事，读者从中看到的是生命的韧性。从这个人物所体现的依然是以“仁义礼智信”为主体的儒家思想，她对刘大夫所说“人如果只是为了自己，就不是人”就是很好的证明。那么，这个人物所传递的则是正面价值的声音。“所谓正面价值的声音，它应该是民族精神的高扬，伟大人性的礼赞，应该是对人类某些普世价值的肯定，例如人格、尊严、正义、勤劳、坚韧、创造、乐观、宽容等等。有了这些，对文学而言，才有了魂魄”。③
技巧
《青花瓷》内涵丰富，永远也阐释不尽，仅“命运”这一词就出现了17次之多，如果以“命运”作为第三个关键词继续言说的话，也许会削弱此作传递给读者的精神力量。《青花瓷》所发出的亮光虽然不能像“红色经典”那么耀眼，但也像“青花瓷”一样，散发出温润的光泽。
此作之所以能滋润心田、温暖人心、照亮生活，与张策使用的艺术技巧有关。
一个优秀的小说家从不排除自己的“主观性”和“伦理性”，而是通过高超的技巧，使它们与“客观性”和“真实性”融为一体，从而建构起一种平衡而和谐的“伦理—美学” ④关系。
首先是反讽手法的运用。如刘大夫子女成群，却没有一个与他亲近，“难得的是，同样出身医生家庭的乔安明（刘大夫女婿）对名满全城的岳父有着一种近乎迷信的崇拜。把走投无路的刘大夫交给他，是可以放心的。”在刘大夫病重期间，乔安明悉心照料，“刘大夫爱吃涮羊肉，他就自己一刀一刀地片了，在火炉上的小铝锅里涮好给岳父吃。羊肉少，他自己就一口不动。刘大夫想喝豆浆，山沟里没有，他就利用出差机会从北京背回来成箱的豆浆粉存着，直放到那粉凝成了硬块，开水都泡不开。在照顾老人上，他好像有着使不完的力气，就像在和妻子的争斗上，有着没完没了的愤怒。”N·弗莱指出：“反讽这个词就意味着揭示人表里不一的技巧，这是文学中最普通的技巧，以尽量少的话包含尽可能多的意思，或者从更为一般的意义来讲，是一种回避直接陈述或防止意义直露的用词造句的程式。”⑤乔安明对岳父无微不至的照顾，可是岳父的子女却没有做到，原因何在？作者“以尽量少的话包含尽可能多的意思。”
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