我从来没怀疑过我们的方向，这个体系里的人也没有怀疑过。如果说你能够影响的人还怀疑，那这就是创始人的问题。我们的投资人也比较放手，58从来没有腥风血雨。我没做把钱揣自己口袋里这种不靠谱的事，也没让公司面临很大的危机。市场也在表扬我，从来没有哪一年的收入增速是低于100%的，就这样连涨了7年。批评你的文章谁看?用户不看，客户也不看。质疑出来有一个好处，当外敌入侵的时候，公司的凝聚力是很强的。
第二点心得：不要做太容易、特别精巧的事情。微信看起来就太炫，刚出来，所有人就在谈论它的千万种可能性，这个事情就不适合创业者做。其实有缺点的东西才容易成功，你把这些缺点弥补上了，那就是你的核心竞争力。「很脏」的事情才不会有很多人跟你抢。我们2008年左右想明白了，「很脏」就是壁垒。58始终在主动做各种尝试。
我看到现在有很多人整天说找创业机会。其实，创业不用刻意去寻找机会，在生活中、工作中你总会遇到一些事情不够完美，那么你就可以试图想办法去弥补整个缺憾，尽量使它变得完美，使人们的生活因你所做的事情而变得美好，这就是创业的机会。
第三点心得：创业从第一天起就要在每一个板块选最好的人。要让你的人拉着公司往前走，而不是被业务推着走。我是个人站长出身，不确定我的能力能不能跟上这个公司的发展，也不知道我每天做的决定是不是正确，总是不由自主去做一些产品、技术上比较细节的东西，那是我擅长的。我们前4年是公司推着人走。
后来才是人拉着公司走。一方面我们原先的人变强了，一方面引进了一部分人。我认为做这件事最好的人在哪里，我就去拉这个人过来。陈小华当年在赶集网，我跑到他们公司楼下给他打电话，我说你不下来见我，我就上去见你了。
我会花20%的精力在团队优化上，有些牛X的人，也许你挖不到他，但是可以长期保持联系，他会给你提建议，或者推荐他身边合适的人。我的桌上记着我下面两级的员工的名字，大约四五十人，争取这两级(中高层)没有短板，关注他们的成长，不断地跟他们聊，有问题的就转变思想，不然就换人。
什么时候给员工股份也值得讲究，58上市后，公司的10%的股份都在团队里，相当于3亿美金。当我公司的高层里有人要辞职的时候，我基本不会留，只会客气一下：“要不再考虑一下吧!”中国人有一个心理，如果你不是把他的心伤透了，他不会提出离开，等你这个时候提出加薪加期权已经来不及了，不如把功课做到前面。
给什么样的员工期权也很讲究，当你认准一个人，想一下五年以后，他还会不会很重要，会不会在你的公司，想清楚了就马上给，不能拖，不用找咨询公司咨询，简单一点，马上执行。我的对手应该就没有这么做，所以他的很多员工现在就到我这里了。期权是最贵的奖励，这是在你成功了的情况下，如果你失败了，这就是毫无成本。
不好的员工，如果是老员工就养起来，不加薪，放在一个不重要的位置，这可以体现公司的文化。如果是VP，转到不重要的职位上，还要加薪，让他心理平衡。说白了，公司是你的理想，结构一定要时时优化，否则会有很大的问题，处理这个其中也许会遇到很大的对抗，甚至需要外部的力量，一条理论：如果不合适，给他等价的回报，让他退出。
第四点心得：保持跟投资人的高密度互动。好的融资机会有两个，一个是市场最热的时候，第二就是你最好的时候。资本只会锦上添花，如果你在不恰当的时间选择融资，不是找死吗？
跟投资者的关系，应该像兄弟，一荣俱荣。其实投资者很被动，他把钱投给你了就没有主动权了，此时你的成功就是他的成功。而且投资人的资源为你敞开着，为了你好，他可以随便给你用，在公众场合，他们会帮助你，当你怀疑自己的时候，他们还会鼓励你。
和投资人的关系处理，我的方法是保持高密度互动，他给你投了钱以后，只有从媒体渠道了解你，如果你三个月不跟他互动，就容易产生误解，进而关系恶化。所以我会跟投资人保持私信、微信互动，没事就会翻开电话薄给他们电话，把每一次进步都告诉他们，58没有董事会，沟通就是发个邮件，约一起吃火锅碰一下。
他知道你在干什么，这样才不会产生误会，这样他们才会继续支持你，甚至下一轮融资，他们会领投。一般情况下，创业者跟投资人不和，创业失败率很高，而和投资人保持好的关系却有很多益处。
58与赶集的合并
58与赶集合并，这件事情是挺难的，难在哪里？不是经济上的账算不过来，这东西很容易算清楚。最大的障碍在哪？浩涌是个特别好的人，也是一个有梦想的人，他过去的梦想也是去上市、去敲钟。我后来跟他说合并了，你没必要去敲钟，结果是一样的，这可能需要他用一些时间去接受。
这过程里，我做了很多工作，几乎把赶集的投资人，大约有十几个，不管是在香港、上海、北京，能逮到的都见面，来回谈了半年多，投资人都接受我，愿意在董事会及各种私下场合跟浩涌说“其实你可以考虑考虑合并”。我觉得这是个特别好的基础。
如果赶集的股东里面有一个人跳出来，去推动这个事情的话，对做这个事情就会进一步。所以，很多事情看起来难，但其实都是一点点接近目标的。
主要原因是投资人是理性的，讲投资回报、讲数字。但创始人不完全讲数字，创始人讲情怀，讲别人怎么看，想着过去设想的路径要走完等等。所以我认为，投资人在大型并购里面起的作用是好的。很多人觉得很坏啊，关你什么事？但事实上，一个理性的决定，从长远来看是对的。
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