20世纪50年代，瑞典国内家具市场被制造和零售商卡特尔垄断，它们通过订单合同排斥新的竞争对手。英格瓦的家具公司刚开张没多久，就运营得困难重重。支撑了段时间后，英格瓦准备闭店。在整理清单时，英瓦尔发现了六个月前的订单。英格瓦的助手说，一名顾客交了定金后，说三个月后来取货，可直到现在一直没来，电话也打不通。英瓦尔说:“我们不能关门。如果顾客来取货怎么办？”“但是如果你不关门，你就得一直付钱。这只是给顾客的吗？这不值得花费。英瓦尔挥挥手说:“这不是有多少顾客的问题，而是诚信的问题。”。我们不能违背对顾客的承诺，即使只有一个。”
后来，英瓦尔借了更多的钱来维持公司的运营，希望等到客户到来。在一次交易会上，英瓦尔以微弱优势赢得了一大笔订单。这给英瓦尔的公司带来了巨大的转机，最终完成了宜家，一家集生产和零售服务于一体的家具集团公司。英瓦尔是英格瓦·康普拉德宜家的创始人。
每个人都渴望成功，但是决定成功的因素有很多。成功是偶然的，但是力量和诚实是先决条件。没有足够的力量和诚实，一个人怎么可能成功？如果我们不为客户坚持下去，英瓦尔可能无法获得公司的荣耀。事实上，诚实不仅是一个人生活的基础，也是一个人事业的基石和人际交往的法宝。
在运营低迷的状况下，居然以便一位消费者而恪守运营，这尽管会为自己导致更大的财产损失，却扛起了“个人信用高于一切”的旗帜。因为诚实，公司没有倒闭，但也为自己赢得了新的机会，并继续成长，成为行业的领导者。事实证明，成功离我们不远。做一个诚实的人也能增加成功的机会。
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