XX年,是酒店穩步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年在這個即将過去的年度裏,财務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路,遵照王總關于"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,内部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰績。
一、主要經營指标完成情況
二、經營管理方面XX年,在王總和楊總的關心指導下,财務部員工基本能夠完成各項工作任務,按月進行财務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,随做好各種财務保障工作,全年無安全事故發生,保證了酒店全年整體安全生産的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理:
一年來,我們對酒店财務制度和工作流程進行了重新修訂,明确了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據崗位需求設計、制作、印刷各類經營用表單,使部門内部、部門之間、部門與監管部門的流程咦黜槙常瑺懡洜I決策提供了準确、詳實的依據。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務銷售獎的制定、核算、執行發放,體現同崗不同酬,多勞多得的競争薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規範和整理:
借助中支内審查賬的時機,财務部首先進行了問題自查,後又針對内審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規範性;并結合經營的需要制定了新的更适用的會計科目,逐月進行賬務規範,以更好地完整地核算經營狀況。
4、經營報表的分析和變動:根據經營需要,合理改變報表格式及内容,以便更明确反映各種收入項目;對各季度經營情況進行總結和分析,了解處理存在的問題,爲以後經營提供有力借鑒和參考依據。
5、加快往來資金咿D:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規範,理清每月應收賬款數量,防止死賬、呆賬發生,加快資金回