在风云诡谲的电商江湖，单晓鹏有自己的思考和节奏。他不仅仅会随时随地拥抱新零售这个“大气候”，还能根据自己的经验适时给TCL O2O（酷友科技）“添衣减袄”。
不管多忙，单晓鹏每天都会忙里“偷”一小部分碎片时间，在自己的微博和朋友圈里发这样一句话——做人要“勤善和信”。“勤善和信”这四个字，伴随着他从联想、小米再战到TCL，实现了许多次“从0到1”的自我突破。
这样勤善和信又知情识趣的一个人，无论放到哪里，注定都是非凡的。
双11大战斩获14.3亿元
在今年双十一大战的博弈中，单晓鹏带领TCL再攻下一城。截止至11月11日24:00，TCL全网累计销售额达14.3亿元，同比增长了43.5%，其中包括电视、空调、冰箱、洗衣机在内的各产业均表现不俗，分别拿下了8.8亿元、2.4亿元和2.1亿元的销售额，在京东和苏宁等多个渠道当中的排名均位列前三强，家电“领头羊”地位仍无可撼动。
可能是双十一过于忙碌的原因，单晓鹏接受采访的时间被一推再推。当《电商报》记者正式联络上单晓鹏时，他正在从惠州返回深圳的路上。“抱歉！抱歉！”，他一连说了好几个，让人莫名心生好感。
采访中他告诉《电商报》记者，近段时间以来，几乎是每天只能睡3个小时，“昨天开会到凌晨4点，今早7点又起来了，等下到深圳还得赶去开别的会议”。
在谈到此次双十一的时候，单晓鹏给人的感觉一直很微妙。在讲到专业领域时，其清晰的逻辑和滔滔不绝的战略，将CEO身上独有的自信发挥得淋漓尽致。但对待一个普通记者时，态度极其谦虚，既像是在背诵演讲稿，又像是一个职场新人在对HR的面试，完全感受不到这是如今国内电商行业的领军人物之一。
“今年做精准化流量是由现状进行倒逼的”，他坦言，这也是今年双十一跟以往最大的不同点之一。至于原因，单晓鹏说，由于今年的流量更加分散，各个平台有新的玩法，就被倒逼要一些更精准化流量的事情。因此，这次双十一提前做了用户及人员群体的划分，并且通过这种划分做精准化的投放，也叫分层流量的投放。投放过程中会针对不同的用户群体所对应的产品型号进行投放，比如DSP、SEO、SEM的投放。
第二点不同体现在产品上。也许是由于在小米担任了三年的海外服务总监，单晓鹏骨子里并不认可互联网“烧钱圈用户”的经营模式。相比电商节日单纯打价格战，他更推崇小米之家的盈利模式，认为‘不是越便宜越好，质量不错价格也合理’，才是根本方向。
所以，TCL在今年产品的尺寸和功能上都做了调整，比如在电视上率先将人工智能、量子点等高科技新品引入线上，并加入语音操控和人脸识别等功能，以品牌实力应对竞品“低价战”。同时，单晓鹏也匹配了一些新媒体的玩法，比如直播培养网红，在线上开发布会、明星带货等。
其实，早在去年的“首秀”中，单晓鹏的实力就已经开始凸显。他带领整个TCL O2O团队，交出了销售业绩60亿元、双十一破10亿元、用户运营平台累计会员粉丝达4800万、服务平台十分到家清洗行业口碑第一的好成绩。
不羁的“洗剪吹”岁月
可是谁能想到，如今成熟稳重的单晓鹏，在少年时代其实是一个浑身带“刺”的叛逆青年。就连当时的女朋友，也在甩下一句“你是一个不会照顾别人、更不会顾及别人感受的人”后，转身离去。
据他回忆，这种性格源于原生家庭的影响。从小到大，父母从来没有像别的父母一样把他扛在肩膀上骑大马，哪怕是摔倒了永远都是自己爬起来，去学校的路上就算冒着大风大雨也没有家人接送。
更甚的是，16岁那一年，单晓鹏要孤身一人飞往英国开始留学生涯时，家人也只是送到火车站就离开。等他一个人到了机场，看到别的孩子都有父母送到机场出国，眼圈一红，一把鼻涕一把眼泪就呼啦啦往外流。那一刻，单晓鹏觉得自己很可怜，甚至认为父母并不爱自己。
整个青春期，单晓鹏穿着与言行都带点不羁，因为想靠标新立异去吸引父母的注意力。说起自己那时候的造型，单晓鹏忍不住手舞足蹈起来，双手往头上一抹，做出了剃光头和“洗剪吹”的造型，随后右手一甩，他说留过像《古惑仔》里郑伊健式的一头长发，还经常穿一条红色的裤子。
“那时的我有点痞，也有点坏，怎么形容都不为过”，单晓鹏笑言。而且，他喜欢飙车，喜欢蹦极，喜欢音乐，喜欢一切充满刺激和挑战的事情。
当然了，利刃从来都是双向的。父母这种隐忍的爱培养了他独立的性格，这种骨子里的喜欢挑战与不服气，也在一定程度上成就了单晓鹏。
曾经叛逆不羁，到如今成熟稳重，单晓鹏实现了一次次蜕变。在这个过程中，除了父母，还特别感谢曾经在职场路上帮助过他的人，其中有联想的吕再峰、陈旭东以及前小米副总裁周志勤和TCL的吴士宏等。对于这些人，他不仅记得名字，还记得与他们相处的细节。
偏向虎山行的霸气
不断成熟的单晓鹏说，加入TCL是深思熟虑后的选择。当时，与阿里、百度、360这样的大咖都谈过，但是他更喜欢挑战，碰巧能够帮助传统行业向互联网转型是他的职业梦想，所以选择了相对最难走的那一条路。
尤其是从英国读完大学回国后，他先后经历了联想、小米、TCL等国内知名大公司，得到了国内很多耳熟能详的大咖帮助，比如联想的杨元庆、TCL的李东生，从而实现了从一个叛逆青年到大公司CEO的转变。如今，单晓鹏很清楚自己要什么。
进入TCL没多久，单晓鹏就收到了新零售送给他的一份“厚礼”。其实从他加入TCL开始，整个电商行业就处于风云变幻的境地。尤其在2016年这一年，巨头企业之间的战线联盟愈加牢靠，与此同时，马云提出了“电子商务将被新零售所替代”，新零售的风潮随之席卷而至。
的确，时代在变，行业在变，这种突变的速度，不曾留下一点点时间容我们思考，稍有犹豫，不是被潮流淹没就是被推着走。这是整个“大气候”，是“天要下雨娘要嫁人”。
当我问单晓鹏TCL转型过程中，有没有遇到困难时，他直言遇到的困难不少，一部分是因为传统企业的员工和管理者有思维定势，还会以纯硬件的思维导向去思考问题，而非多个维度。
另一部分是，传统的批发模式是压货型的，已经形成了一种惯性，一旦向互联网化的模式去做转型，在这过程中，对传统的批发模式冲击很大，突然间改成这样也不现实。所以，只能从试点区域先做相对应的尝试。
可即便如此，单晓鹏仍旧生出一种“明知山有虎，偏向虎山行”的魄力。他坚持在风口浪尖上探寻TCL未来的发展空间，不仅要在“虎口”中分得一杯羹，还要将酷友科技打造成最牛的O2O企业。
如果你问单晓鹏未来酷友科技的目标是什么，他一定毫不犹豫地回答“做一家类似于小米之家+京东+菜鸟模式的新零售公司”，果然是喜欢刺激与挑战的人，一点都不含糊！
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