2017元旦促销活动总结(2)

作者:admin 2018-10-10 点击量:

  2/5活動産品的品質在銷售過程中總體反映質量較差。特别印花夏涼被,绗縫質量不過關,漏針、跳線現象非常普遍。印花套件産品的面料品質不過關,跳紗現象普遍。套件産品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠爲主。枕芯和蠶絲被的質量市場反映很好。

  2/6活動産品的産品合格率:27%。1、枕芯無洗标;2、套件産品無品牌、無洗标(工廠和公司各寄一次洗标到分公司,兩次都不合格,無法使用);3、蠶絲被的執行标準标注錯誤;

  2/7活動産品的整理:27日到貨後,由于貨品沒有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進行貨品整理,同時還要對所有産品加貼産品合格證。整理工作用了三天時間,30日晚上9點鍾才完成。這個環節是非常不正常的,影響了促銷前期的産品和價格培訓。

  2/8促銷活動執行:

  2/8/1、活動執行中營業員對産品的賣點不熟悉;

  2/8/2、營業員的服務标準偏低,對銷售的達成欲望不高,缺乏營業技巧;

  2/8/3、營業員的考核提成方式存在嚴重問題,按個人考核,沒有團隊意識。存在内部争生意的現象,沒有團隊協作,分工又分家。

  2/8/4、營業員對家紡的産品陳列缺乏技巧,現場陳列不生動。雖經常調整,但保持的時間很短;

  2/8/5、店鋪的結算系統效率非常低,第一天的營業額爲8600多,9點30分營業結束後做銷售數據整理工作就用了二個小時,11點30分才做完,大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率,我們的結算系統目前以手工帳爲主,電腦裏做帳也是excel表格,和手工帳沒有區别,且要重複做。如果一天做8萬元的銷售這個系統要崩潰了。同樣是店鋪結算,想一想超市的收銀和數據統計工作是如何進行的,如果和我們一樣,結果會如何。

  2/8/6、促銷的推廣方式單一,此次考慮到成本問題,僅制作了Dm單和賣場的易拉寶,希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。Dm單原計劃制作20000份并做夾報投放,分公司在看到促銷産品的圖片後(23日分公司開會讨論,爲了控制風險,決定制作5000份Dm單并不做夾報投放),Dm單的數量和覆蓋面低于原計劃。

  2/8/7、Dm單在派發的過程中存在監督盲點。30日晚安排相關人員派發Dm單,實際在執行中發現有業務人員在規定的時間和地點并未出現在派發現場,已對相關人員進行了批評。

  總結:

  1、 物流配送環節存在問題,産品咻敓o裝箱單、無發貨單。如收貨方不簽字,可視爲未收到此批貨物。

  2、 方案執定時對Sm廣場的人流量預估過高,導緻銷售目标制定偏高。

  3、 實到貨物數量和下單數量不符,相關部門的審核形同虛設,和供應商的貨款如何結算不詳。

  4、 采購系統不專業,沒有嚴格執行大貨生産的作業流程,對國内的産品标識标注不熟悉。

  5、 銷售部對方案的執行力不夠,在促銷的實施過程中一線營業員的執行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。

  6、 對現金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗卡和會員卡三種卡,每種卡内都有消費金額。

  a) 金卡充5000送1000,銀卡充2000送200

  b) 體驗卡:卡内有200-500元不等的金額

  c) 會員卡:感恩節期間窗簾做促銷活動時的贈卡,買多少送多少

  以上三種現金卡的管理沒有明确的使用要求,是否再參加店鋪内的打折活動,是否可以購買店内的所有商品。在沒有明确的管理辦法或申請分公司負責人之前,已要求店鋪停止使用後兩種現金卡。

  7、 部門間缺少有效溝通,整個供應鏈系統不是一個有機的整體。

  8、 以上現象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個部門都在按自己的标準做事情,而不是按市場的标準在做事情。

  9、 周年慶活動提升了Sm店鋪的影響力,活動結束後店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的營業額達到了10188.4元。

  10、 通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售爲輔、以三樓的店鋪銷售爲主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進店客流。已和Sm廣場的管理人員達成默契:一樓的花車銷售可以長期進行。爲了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇迹健身房、劉詩昆鋼琴藝術學校聯合舉辦活動,向他們的會員提供體驗卡、現金券等方式吸引他們的會員到Sm廣場店鋪體驗、消費。

  11、 終端銷售是一個系統工程,系統各個環節都不能出現問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發現問題并不可怕,希望我們的團隊在今後的工作中能通過團隊的力量改觀目前的現狀。通過内部有效調整,提升中冠紡織的管理水平和營業狀況。我們一起努力!

  20××元旦促銷活動總結(四)

  銷售部就元旦促銷活動總結如下:

  活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現場人氣、提升項目口碑、知名度。活動時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日。其中20xx年x月x日舉行一次抽獎儀式、20xx年x月x日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分别抽取豪華雲南雙飛六日遊和購房代金券若幹。

  此次促銷活動,由銷售總監邢樹輝主持全局工作,銷售經理杜勁松制定活動計劃章程,銷售部人員共同參與,經公司高層領導授權後開始實施。

  本次活動是面向整個縣城,凡在規定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加後期抽獎活動。本着公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。

  本次活動采取Dm單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城内家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場内發放本項目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動。

  截止到20xx年x月x日止,在活動期間共銷售商品房11套,填寫抽獎資料填寫單321位,接聽電話四十餘通,接待客戶人流量八百餘人次。在10月x日抽獎當天截止上午11時抽獎開始前,

  當日上午資料填寫量達到百餘位,抽獎現場觀腥藬狄策_到八九十人。

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