2014年,借着阿里巴巴250亿IPO的东风,世界认识了这位瘦小的中国男人——3.html">马云。1月23日,瑞士,2015冬季达沃斯论坛,面对一群全球最顶尖企业的掌舵者,马云用流利的英语将阿里巴巴的故事娓娓道来。这个故事关于挫折,关于拼搏,关于智慧,关于全球化与互联网,也与中国的发展进程紧紧相依。
当马云向美国风投融资的时候,美国佬的一项评判标准是:你的项目是否有在美国成功的先例,如果连美国都不曾出现类似商业模式,怎么可能在别的国家取得成功呢?傲慢的美国人又一次看走了眼。在关键时刻,阿里巴巴的故事颇有些安徽凤阳小岗村的影子,置身改革大潮中的马云顶住压力,断然上线支付宝,为中国电商奠定了信任基础,也为全球互联网金融行业的发展树立了标杆。
近日,围绕一份打假报告,阿里巴巴与工商总局唇枪舌剑地打了好几天口水仗,美国的一些惯于紧盯“中概股”律师事务所闻风而动,纷纷以代表投资者的名义发表声明,宣称调查阿里巴巴平台“假货”事件,阿里巴巴的股价应声大跌,市值蒸发了近330亿美元。显然,阿里巴巴、淘宝还有着各种各样的问题,要完善商家信用体系、要加强平台行政管理……正如马云在这次演讲中提到的那样,“我们没有别人说的那样好”,但历经考验的他和阿里巴巴,总会将这个发生在中国的“天方夜谭”续写下去。
本次2015冬季达沃斯论坛,论坛组委会特别设置了《“洞察力,新观念”会议:对话马云》这一针对中国企业家的会议,请来美国知名脱口秀主持人查理·罗斯与马云进行现场对话。这是一次持续40多分钟的畅聊,也是一次副总裁级别都只能站着的爆场演讲,蜂拥而至的全球工商界精英涵盖各行各业。
以下文字实录来自新浪财经,与字幕略有出入:
查理:马云,你为何要回到达沃斯?
马云:七年时间不算短,上次我在达沃斯还是2008年。其实我首次参加达沃斯是在2001,作为全球青年领袖。当时我从未听说过达沃斯。我来的时候,到了瑞士之后,却发现许多年轻人在示威抗议,看上去很可怕的景象,我就问他们为什么要示威,他们回答说“反全球化”。当时我就纳闷,“为什么呢,全球化是多好的事啊,为什么会有人不喜欢全球化?”随后我们又花了两个小时来到这里,到处都是荷枪实弹的警察,一路经过各种检查,我当时想“天哪,这到底是来参加论坛,还是来探监啊?”
但当我参加完全球青年领袖论坛之后,我觉得特别激动。我听到了许多全新的观点,在大概三四年时间里,这是我第一次认识到了什么是全球化、什么是企业公民、什么是社会责任。所有这些都是全新的观点,听到无数的领军人物,他们讲了什么是责任,这使我受益匪浅。2008年和2009年,全球金融危机爆发,我觉得自己应该回去认真工作,因为光靠谈话,我们永远无法赢得世界。因此我回去潜心工作七年,现在我回来了,我觉得可以有所回报。()我可以跟现在的全球青年领袖谈谈,谈谈我们过去的经历。
查理:马云,现在阿里巴巴多大?
马云:现在我们网站每天都有上亿买家浏览我们的网站,我们在中国所创造的直接和间接就业岗位有1400万。公司人数从最初的18个人发展到了现在的3万人,从在我公寓里办公的18个人到现在四个办公区里的3万多人。与十五年前比,我们现在变大了,但我希望十五年后看现在,现在依然是大的。我曾说过,十五年前,我们从一无所有发展成现在的规模,但我希望,在十五年后,人们看不到阿里巴巴和淘宝,因为所有都会化为无形而无处不在。十五年前,我还要去讲电子商务,去讲中小企业如何利用电子商务或互联网把生意做到全国,但我希望,十五年后,人们会彻底忘记电子商务,这就像如今的电力一样,现在不会有人把电力看成是高科技。我不希望十五年后,我们走在马路上,依然在讨论要如何利用电子商务去帮助企业。
查理:2014年,阿里巴巴在纽交所上市, IPO规模高达250亿美元,你对此怎么看?
马云:我们的IPO盘子其实挺小的,区区250亿美元。我还记得,2001年的时候我们希望从美国投资者手里融资500万美元,当时我们被拒绝了,所以我说,以后我们再来,到时候会融资额会高一些。我们更看重的是,在融资250亿美元之后,我们应该如何好好用好这笔钱。这不仅仅是金钱,这是全球投资者对我们的信任。他们把钱给我们,希望我们的业务能帮助更多人,希望我们的业务能带给他们回报。因此,这对我来说,其实是增加了我的压力。现在我们的市值已经超过了IBM,超过了沃尔玛,现在我们的市值在全球可以排入前15之列。我问我自己和我的团队:“这真实吗?我们可能还没好到这样的程度。”因为几年前还有人在质疑阿里巴巴的模式,觉得阿里巴巴的模式很糟糕,也不能挣钱,当时觉得亚马逊更好、eBay更好、Google更好,但阿里巴巴的模式在美国找不到,但当时我就说“我们其实要比大家想的好得多”。但今天,我到了这样的规模,我要说“我们可能没有人们想象的那么好”,毕竟我们只是一家创立十五年的企业,平均员工年龄只有二十七八岁。我们是一群年轻人,尝试着此前从未有人做过的事业。
查理:你出生在杭州,现在企业的总部也是在杭州?
马云:对,人不能忘本。(你成长于六十年代?)
我出生在1964年,文化大革命时期。我的祖父是个小地主,因此解放后被认为成分不好。因此我在小时候就知道生活的艰难。
查理:你申请了三次高校,但每次都遭到了拒绝?
马云:不是的,中国有高考制度,如果要想上大学就要高考,我考了三次。当然我有过许多失败,有些说起来也挺有意思。我小学时候就有两次期末考试不及格,考中学时也失败了三次。说起来你可能不信,在我的家乡杭州,当时只有一所中学,是一年期的,因为当时我所就读的小学实在太差,没有中学愿意接收这里出来的学生,所以小学只好自己办了一年的中学。
查理:被拒绝的感觉如何?
马云:我觉得我们应该学会接受。我们并没有那么好,直到今天,还是有许多人拒绝我们。()你知道,我考了三次才考上大学,在快要毕业的时候,我到处求职,我求职三十次,全部遭到拒绝。我去应聘警察,人家说“啊,你不行”,我甚至去肯德基应聘服务员,当时肯德基来到中国,来我所在的城市开店,总共有24个人去应聘,结果23个人都被录取了,我是唯一那个没有被录取的人。去应聘警察的时候总共有五个人,结果四个人都录取,又光是我没有被录取。对我来说,当然有些沮丧,这样被人拒绝。哦,我还要提醒你,我还被哈佛大学拒绝了十次。(你跟他们说了十次想去,但他们还是拒绝?)对,所以现在我有时会想,某一天我会去那里教书。
查理:这倒可以考虑……尼克松去过杭州,随后杭州就到处都是游客,然后你有了机会学习英语?