20xx年度教師個人述職報告及彙報

　　去年的年會好像昨天剛剛結束，一眨眼，又開始今年的年終總結。

　　一、 日常課後托管工作

　　1、低調、服務、平穩、有序

　　我校附近強敵環伺，本樓有十一層、六層；外有文新、睿星、綠星、名師、作文托管299、以及外教托管等十多家托管機構，有的廣發簡章，有的低價搶位，有的課程帶動，有的幹脆将托管服務作爲附加值吸引學員。

　　面對這些競争對手，我校堅持以服務爲原則，以品質爲保證的方針，一方面，提高教師的自身管理水平，發現錯誤，馬上開會、學習、反思、總結，責任落實到人，使每一環節形成閉環，避免再次發生；另一方面，開學初，根據學生返回路上表現、各教室功能及安全、學生行爲禮儀等内容，老師反複宣講學生要求，并完善“猴币”使用規則及獎品，引導、激勵學生正向發展，同時也便于家長了解學生在托管班的情況。

　　學生每一點進步老師都看在眼裏，喜在心裏。

　　我校托管服務有以下幾點彙報：

　　①經過本部門全體老師共同努力，托管學生日出勤人數達70~80人。

　　②将學生放學、進餐、學習、遊戲、活動等狀态拍照發到家長群。我們用服務讓家長感到更貼心更滿意。

　　③天氣晴好，組織學生戶外體育，此項活動深得家長和學生的喜愛，并逐漸成爲我校托管班特色項目。

　　④新老師交替，盡量告知看托管學生要求，避免不必要傷害以及造成學校損失。

　　⑤每逢周五或放假前，主動提前到崗，安排有序。

　　⑥耐心陪伴超過19:00延時學生。

　　2、新老師的填充有如千軍萬馬

　　就在工作依然瑣碎又極考驗耐心，忙于一件一件又一件的紛雜整理，稍不留神就會出錯，不敢請假不敢生病，神經高度緊張連做夢都是接學生的時候，本部幾位新老師的到來終于分擔了一部分工作。周老師負責看管遊戲室的學生，我把積累的經驗，比如點名、所有學生坐下、發玩具、不符合要求要安靜5分鍾等等告知初次接觸托管學生的周老師，周老師已能獨立管理學生并不覺得他們吵啦！陸老師眼裏有活手裏出活，每天除了三五次接學生，考勤、收費、評比、聯系方式等内容的錄入，交給她，我放心！樊老師踏實肯幹，承擔了核對用餐考勤、計次考勤、查找往期學生信息、整理圖書、外送學生等任務。還有寇老師，每天幾次接學生，也任勞任怨。

　　老師們的到來有如千軍萬馬，緩解了幾年來本部托管工作的人員緊張問題，使得前台老師可以正常工作；焦老師能有時間思考、管理；我也能抽空巡視各教室，以保後顧無憂。

　　3、焦老師的領導藝術帶領本部奮勇向前

　　一個部門的帶頭人絕對能影響本部的士氣。

　　這裏隻講一件小事。一個學生家長發信息讓孩子吃飯，孩子沒吃，家長非常不開心，在微信群裏說了很多不滿意的話，并指責老師“這還用提醒嗎？”焦老師耐心了解情況，安撫家長，直到夜裏11:30還在和家長溝通，最後，憑他的智慧說服、打動家長，第二天竟然發信息說“感謝老師，對待學生如同對待自己家孩子。”――感謝焦老師，做本部門的避彈衣，讓我們義無反顧的沖在第一線，前提當然是更加謹言慎行。

　　如果領導隻是擺臉色、抓某個人的責任、呵斥教訓員工，擱誰都會委屈反感。

　　說實話，我們都不想犯錯一旦發生錯誤，就該直面錯誤，承擔責任。這樣的領導，我信服！

　　4.金老師處處是我們學習的典範

　　既然提到人文，不得不說，金老師的嚴謹、細心和經驗，處處是我們學習的典範。有個彙文的女生沒和其他學生一起上樓，金老師反複查看照片、信息确認、電話核實“萬一男生跑上來，沒讓她進電梯呢！”學生從樓道裏穿行，兩側門口一定有老師把守看管；家長來接，也必須親自跟家長交接。金老師心系托管班每個學生的言行動态，每次評比，學生從“1”上升到“3”，都由衷的說“他是有進步！”；有時聽到兩個淘氣男生的偷笑，就知道他倆肯定又玩出圈了！

　　這樣的點滴，我看到了，記下了，既提高了我對學生的管理水平，也提升了我作爲托管老師的素養。感謝金老師！

　　托管班有金老師坐鎮，