Lois还是觉得雇人成本过高，于是决定自己继续一个人做下去，交易量不断上涨，到第九个月的时候月销售额达到了70000美元，净利润2000美元，但之后她遇到一系列的家庭问题，导致她最终决定放弃这些生意，每个月为了挣这2000美元，还不够她麻烦的，毫无疑问这个决定让Lois丧失了百万美元的商机，她没有雇佣员工、继而扩大生意规模实在是个很不明智的抉择。

这件事让14岁的我上到了关键的一堂课，一旦你有能力去负担员工的成本，就不要让自己一个人作战，员工帮你分担工作以后，你才能专注于提升企业的实力，这种投入必不可少。

10、开始雇人

2003年夏天我开始了iContact的工作，我通常是在办公室打地铺，下午2、3点醒了以后，就爬起来打字干活，然后一直工作到早上7点，在麦当劳吃了“晚饭”再去睡觉，只有在我当时的女朋友Erin来了之后我的日程才会有点变动，在一开始的日子里，除了偶尔能得到一些朋友的帮助，实际上只有我和Aaron在为iContact工作。

2003年9月我们招了第一名员工Josh Carlton，那一刻我突然意识到作息应该正常点，我在附近买了间公寓，上午11点就早早的回去，比我生物钟的时间点早多了。

我们在UNC的凯南弗拉格勒商学院张贴海报，招聘实习生来这家位于Chapel Hill的软件创业公司上班，于是Josh就成为了我们的实习生，负责接听客户电话，我们任命他为“客服VP”。

一个月后，我们给他开出了1000美元的月薪，并给他7%的公司股份，让他留下来继续负责公司的客户服务和市场推广工作（这种待遇有点高，但幸运的是我们当时协议的是4年后兑现），八个月后Josh的未婚妻从财会学院毕业，他们要去Texas继续攻读广告学硕士，Josh的任职也到此为止。

Josh当时负责的一项工作是给当地的报社发新闻稿，介绍我们公司的情况，Chapel Hill Herald发表了我们的文章，这让我们招到了第二名员工David Roth。

56岁的David来自Brooklyn，在会计工作和巧克力销售方面经验丰富，他以“业务拓展VP”的身份加入了我们的团队，拿30000美元的年薪，协议分得公司15%的股份，David经验丰富，为人成熟，他在BD部门兢兢业业工作了6年，对公司的发展起了很大作用，于2010年离开。

之后的两名员工分别是2004年2月David Rasch任职开发部门主管，以及同年5月Brad Gurley接替Josh，任业务支持主管，我们在LinkedIn，Craigslist，Monster和CareerBuilder这些网站上找到的他们，所以到2004年5月，包括我和Aaron，iContact有了五名全职员工，这个由4名20岁出头的小孩和一个56岁大叔组成的团队，夜以继日的为公司奋战。

11、把工作变成事业

招聘第一批员工的时候，你正在逐步的把工作变成事业，这是个令人振奋的过程，如果在你睡觉的时候还不能挣到钱，如果你离开两个月之后发现公司的事务比起你离开的时候好不到哪去，那你做的还只是一份工作，